晚上十点，工作群消息通知声不断响起。

专家：引入线下维权，减少“隐形加班”，保障数字时代工人休息权

调查动机

日前，一则“朋友圈领导同意查明加班证据”的消息冲上热搜榜，引发社会广泛关注。据报道，一名员工利用休息日宣传公司产品，在微信朋友圈发帖后得到了老板的表扬。该员工后来被公司解雇。以此证明其此前曾加班，其主张公司支付加班费的主张得到了法院的支持。

随着数字时代的到来，劳动者权益保护呈现出新的特点广州哪里有靠谱的婚外情调查公司，包括“人不在上班，但人还活着”、“不敢加班”等各种“隐形加班”。 “24小时关掉手机，随时接手工作任务”、“下班回来”，甚至在家也要参加线上培训，被批评。

“隐形加班”算不算加班？它是如何定义的？如何保障劳动者下班后的“离线休息权”（又称“下线权”）？记者对此进行了调查采访。

□ 本报记者 赵莉

□ 本报实习生 陈颖

在四川成都一家影视公司工作的郑婷，随身携带电脑已成为一种职业习惯——“比如晚上和朋友吃饭的时候，手机收到这样一条信息请按照上面的格式添加……”每当遇到这种情况，她都会条件反射地放下筷子，回复消息：“发消息的人也是工人。也在加班。”

郑婷并不是唯一一个下班后经常需要处理工作的人。今年12月初，某知名母婴品牌创始人发布视频称，因对员工周末反应迟钝的工作态度极为不满，已退出公司所有员工。此事件再次引发网友关于线下休息权的广泛讨论。

全国政协委员在今年全国两会期间提交《关于保障劳动者线下休息权的提案》表示，“线下休息权”是指劳动者拒绝使用在法定或商定的工作时间之外联系或处理工作的数字工具。建议将线下休息权写入法律，减少劳动者“不休息”的情况，从而更好地保护劳动者的合法权益。

有受访专家建议，有必要引入下线权，规定用人单位在特定时间段内不能与劳动者接触，但这不应该走极端。例如，下班后为满足紧急工作需要而发生的意外接触，不应完全禁止。

隐形加班已成常态

随时在线工作

下班疲惫不堪回到家，在金融机构工作的李娜本想享受片刻的宁静，但直到晚上10点，工作群里的消息通知声依然响起。

“每天都要在群里汇报当天的工作进度，联系了多少客户等等，如果不及时回复消息，就会被点名批评‘离职’” ’”李娜说，“24小时待命”的紧迫感让她感到身心疲惫。

郑婷也有同样的感觉。 “我的工作时间是朝九晚五，但我发现从去年开始，我经常在非工作时间收到上级或同事的工作安排。”郑婷表示，这种情况越来越频繁，每周至少会出现一两次，有时需要立即完成，有时则在回复“收到”后的第二天就由单位处理。如果在工作群里遇到紧急情况却未能及时回复，领导会立即打电话询问：“你怎么没关注群里的消息？”

一个周末，郑婷带着家人去公园玩。眼看着手机快没电了，她焦急地四处寻找租充电宝的地方。 “她手机一分钟都不敢关机。”

在广东某大型互联网公司担任产品运营的赵凯告诉记者，最痛苦的不是经常工作到深夜，而是回到家已经是半夜了。部门领导还在工作群里发消息布置任务，提醒大家未完成的工作。任务和材料明天一早提交。

“工作这么久我从来不敢关手机，因为下班后部门领导随时给我打电话，加班和加班有什么区别？！”赵凯抱怨道。

手机要求24小时开机、工作群里的消息要及时回复、晚上开会……《法治日报》记者近日采访更多对北京、河北、广东等地各行业20余名工人进行调查，发现其中15人已经结束了存在证据调查的不合理之处，他们在工作时间和下班后在网上进行“隐形加班”，且没有获得任何形式的补偿，比如加班工资、补假等

记者注意到，“隐形加班”已经成为不少上班族的日常。 “我讨厌在非工作时间发消息安排工作。” “回个电话不会浪费太多时间，但却会破坏整个周末的好心情。” “我每天24小时待命，但从来没有人提过加班费。” ……社交平台上，各种有关“隐形加班”的投诉充斥屏幕。

采访中，一些工人还表示，数字化时代，对于企业的一些特殊工作以及遇到紧急情况时，工人应该及时在线办理工作。

从事广告管理的陈女士表示，她的工作不分上下班和下班。因为她需要和很多部门、客户沟通，大家的时间都没有在一起，所以她只能在下班时间沟通，每天回家的路上都要回电话。 ，回复消息。周围的朋友早已习惯了她带着电脑吃饭，经常发现她吃到一半就埋头打字。

在数字经济的推动下，许多行业的工作模式发生了翻天覆地的变化。尤其是IT、金融、媒体等领域，远程办公、弹性工作时间已成为共识。不少网友表示：“医生、教师、警察等职业人士如何才能完全实现‘线下休息’？还是要区分不同情况”。

定义标准尚不明确

认定举证有困难

“我听说过‘隐形加班’和线下休息权，但在我们这样的单位，利用下班时间处理工作事务是一种普遍现象。”在杭州一家医疗器械公司工作的张先生说，上周他下班的路上，收到了三份上班通知。就是第二天的报告必须按时交，第二天早上有一个临时会议要参加，上级领导想了解一项工作的内容。他立即汇报了工作进展情况。

“如果我以加班为由要求加班费或者其他补偿，老板会告诉我，这是我应该做的工作，不算加班。”张先生说道。

对此，首都经济贸易大学劳动经济学院教授王光认为，加班应该是在工作时间之外，也是为了用人单位的利益，应该由用人单位安排处理相关工作事宜。下班后，根据老板或客户通过社交媒体分配工作任务，符合加班要求，应考虑加班。

记者发现，在司法实践中，一些相关案件的判决显示，加班费的赔偿并未得到支持。理由是劳动者提供的证据不能直接证明加班是用人单位安排的，也不能证明劳动者主张的连续性、正常性。一些受访者也表示，不敢维权或维权困难的主要原因是难以举证、认定。

“下班后接听老板或者客户的电话是否算工作，以及到什么程度应该计入工作量，目前还不清楚。”中国劳动关系学会法学院学术委员会主任沈建峰表示，“事实上，并不是所有的‘网上办公’都算加班。如果只是社会群体中的简单交流，属于偶发性、暂时性的，不影响劳动者生活和休息的，不应认定为加班。”

如何确定“隐形加班”的工作时间也需要考虑。沈剑锋表示，考虑到通过社交软件很难掌握工人加班的“工作状态”，用人单位无法对其进行实时监管，工人在“隐形加班”过程中还可以从事其他生活活动。如果直接将聊天记录中反映的某一时间段或某一天全部视为加班时间，对用人单位不公平。

从范围上看，“隐形加班”的证明和认定难度较大，主要有以下四个方面：

首先，社交媒体和单位安排的工作人员身份难以证明，即加班是按照单位要求完成延长工作时间内的工作任务。劳动者需要证明工作任务是单位安排的，以及通过社交媒体安排工作任务的人员是否是单位领导或者代表单位领导面临举证困难；

二是难以证明是否达到单位规定的加班要求。用人单位通常会通过规章制度明确加班需要审批等程序。就“隐性加班”而言，工人通常不经过审批程序就加班；

第三，在某些情况下很难证明相关工作是按照安排完成的。例如，单位通过语音或其他方式要求工人完成相关工作。劳动者很难证明是单位安排而非自愿；

四是工作时间证明困难或延长工作时间、加班困难。仅根据社交媒体记录，工人很难区分工作时间和延长工作时间。因此，还需要提供单位工作时间安排的证明。

受访专家表示，数字时代劳动问题的具体认定以及如何提供证据，需要在今后的办案中不断完善。

“最高司法机关可以会同人力资源社会保障、财政等部门制定司法政策，特别是通过发布典型案例、指导性案例等方式，明确数字时代加班的认定要求。”中国政法大学民商经济法学院教授、社会法研究所所长楼宇说。

一步一步探索总结经验

法律审慎与制度完善

“更何况，在目前的实践中广州哪里有专业私人调查公司，拒绝加班已经是一件极其困难的事情，对自己职业发展、与领导关系的影响、对职业的责任感以及加班工资的诱惑，都将成为拒绝加班的原因。”更何况，即使拒绝承担网上下发的工作任务，也已经构成了对工人休息和生活的干扰。”有必要介绍一下下线权，规定用人单位在特定时间内不能联系劳动者。

申剑锋表示，下线权并不是简单的拒绝加班权。我国现行法律规定，用人单位与工会、劳动者协商后可以延长工作时间。据此，劳动者有权拒绝加班。离线权是针对数字时代员工随时可接触到所带来的问题而享有的不被联系、不被打扰的权利。是数字时代休息领域的升级保障措施。按照下线权的逻辑，下线不仅仅是拒绝加班，而是不被打扰；并不是工人下班后可以拒绝网上安排的工作，而是雇主的接触行为本身就违反了法律，是工厂周围的一种围墙。消失后，工作、生活的制度安排再次被法律之手切断。

中国劳动关系研究院副教授张丽云也指出，线下维权的推出，实际上是把劳动者的劳动权和休息权放在了最重要的位置。 8小时以外的工作时间，您可以拒绝接听劳务安排电话、拒绝网上安排，工人对此不承担任何责任。虽然我国的法律制度没有提及“下线权”，但对加班最长时间有制度限制，这也保障了劳动者的基本休息权。

楼宇的看法则不同：“加班是一种约定行为，需要劳资双方达成共识。时刻保持在线并不意味着必须接受用人单位的加班安排，也没有必要把‘线下’变成‘线下’。”可以通过司法实践和发布司法政策的方式，合理转变社交媒体时代的加班判定条件，以适应当前的需要。”

值得注意的是，受访专家指出，单位可能确实需要24小时为消费者提供服务或者实行灵活的工作制度。线下休息是一个复杂的问题，需要平衡用人单位的需求和劳动者权益的保护。是直接以立法的形式规定，还是先通过指导性案例、规范性文件等模式进行探索证据调查的不合理之处，不断总结经验，等将来成熟后再转化为立法？未来还需要进一步讨论。从比较法律角度看，法国、意大利、西班牙、德国、美国、欧盟采取了不同的规范做法，我国也需要探索适合我国国情的应对模式。

“离线权作为一种劳逸分离的硬性措施，不应该走极端。一方面，正如现代社会几乎所有劳动者在工作中可能会使用通讯软件处理私人事务一样证据调查的不合理之处，偶尔下班后也会使用通讯软件来处理私人事务。”下班后处理紧急工作需要的接触不应该被完全禁止。”申剑锋表示，另一方面，线下权益设定的绝对不间断的时间不应该是下班后的整个16个小时，而可能是连续的11个小时、9个小时。这两方面的调试是适应数字时代生活方式的需要，也是线下权益体系设计的难点。在以后的系统设计中应该考虑到这一点。